Historia Recapt Ecuador

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historia-recaptEn Recapt S.A, empresa especializada en servicios logísticos de Courier, pensamos en cada uno de esos detalles cuando iniciamos nuestras operaciones en 2004.

Nuestra fortaleza fue la debilidad de la competencia, entregando servicio a zonas de difícil acceso en barrios como La Bota (En Quito) o Flor de Bastión o Esmeraldas Chiquito (en Guayaquil) fue nuestra trinchera de inicio, entregando un servicio diferenciado donde las otras empresas no lo ofrecían.

Fieles a nuestro eslogan “Nada nos detiene”. Arrancamos nuestra operación con no más de 12 colaboradores y dos clientes a los que ofrecíamos nuestro servicio 100% manual, con recursos básicos de tecnología.

Hoy, seis años después, Recapt S.A. nuestra empresa se proyecta como una de las empresas más importantes de Ecuador, cuenta con más de 250 empleados y 20 clientes como compañías de telefonía celular, bancos, empresas de televisión por suscripción, laboratorios farmacéuticos, compañías de medicina pre-pagada, empresas de cobranza, call centers de venta masiva, empresas de cosméticos y más. Tecnológicamente manejamos estándares muy altos, nuestro respaldo es un sistema de administración de la gestión, el mismo que se encuentra 100 % automatizado y que ha sido desarrollado internamente de acuerdo a la realidad del mercado ecuatoriano; contamos con un sistema de entregas y control de gestión en terreno con localización por georeferencia y transmisión de datos móviles exclusiva en Ecuador, garantizando una gestión efectiva y de alto valor para nuestros clientes.

En la actualidad, Recapt S.A., se encuentra en un proceso de calificación para la norma ISO 9001-2008, certificando los procesos de gestión, permitiendo ser una empresa de servicios de alto valor, garantizando a nuestros clientes el cumplimiento de los más altos niveles de servicio exigidos en el mercado.

Las claves del éxito de nuestra empresa han son su orientación a un servicio de excelencia, manejo de altos índices de eficiencia, compromiso día a día con la necesidad de nuestros clientes, responsabilidad social, capacitación y entrenamiento continuo de nuestros colaboradores, capacitación e inserción de personal con capacidades diferentes en la operación.